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顺丰回应“同件不同价”:系快递员操作失误少收费
近日,新京报报道,在使用顺丰邮寄物品时,同一件物品在厦门与北京之间一来一回,运费相差100余元。昨日,顺丰提供了调查结果,称差价部分并非快递员加价,而是由于其中一名快递员在运费计算系统中基数输入错误,使最终计算出来的运费相比厦门寄至北京,少收取了百余元。
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